Den amerikanske datacenteroperatør 365 Main, med i alt 6 datacentre og hjerte i San Francisco, oplevede sidste tirsdag et alvorligt strømnedbrud i deres store datacenter i San Francisco. Nedbruddet berørte bl.a. Technorati og Second Life, men førte også straks til dannelsen af rygter omkring hvad der egentlig var sket.
365 Main vurderede efter hændelsen at op mod 20-40 % af deres kunder i det pågældende datacenter blev berørt af nedbruddet, som varede i 45 minutter.
Rygterne
Umiddelbart efter nedbruddet gik der straks rygter i gang om at det skulle være forårsaget af en fuld medarbejder der var gået amok, hvilket spredte sig på diverse blogs, nyhedssider og forums indenfor branchen. På samme tid var der et nedbrud i strømmen på bynettet, som 365 Main forklarede var grunden til problemerne - nogle mente dog at dette udelukkende var for at dække over den pågældende medarbejder der skulle være gået amok.
Problemet
Problemet var dog det alvorlige strømnedbrud i San Francisco kombineret med at flere af 365 Main’s generatorer fejlede. 365 Main benytter et nødstrømssystem baseret på diesel generator og svinghjulsteknologien, som jeg omtalte for nylig. I artiklen omkring flywheels / svinghjul omtalte jeg en central ulempe, i form af den relativt korte driftstid der er i svinghjul sammenlignet med traditionelle batteribaserede UPS anlæg, hvilket også lige netop viste sig at blive problemet ved 365 Main (en nærmere redegørelse kan læses her).
Problemet
Som Jesse Robbins skriver i den redegørelse jeg lige har henvist til, så er det den slags som bare ikke må ske, men som alligevel kan ske - der kan investere nok så mange penge i redundans, men alligevel vil der altid kunne opstå fejl. Hvor vidt et state-of-the-art datacenter som 365 Main burde have været bedre garderet kan dog diskuteres, og nedbruddet vil formodentlig også få konsekvenser. Det har i hvert fald indtil videre blakket deres ry i branchen kraftigt, specielt pga. de uberettigede rygter der var i starten.
Hvad kan vi så lære af denne historie? Tjo, ulempen ved svinghjul er større end først antaget og man skal passe på med at tro på alt hvad man hører - der var altså ikke nogen fuld medarbejder der gik amok. Owen Thomas, der startede historien på baggrund af et tip, fortrød det vist også 
365 Main
365 Main’s datacenter i San Francisco er fra 2001, er på ca. 21.000 kvadratmeter og huser bl.a. Sun Microsystems og CNET. Datacentret er opdelt i otte rum, to på hver etage, hvoraf fire af disse rum var direkte berørt af nedbruddet.
Ironisk nok udsendte 365 Main kort tid forinden en pressemeddelelse omkring hvor god deres oppetid var, den er dog efter episoden blevet tilbagekaldt fra deres egen webside.
Der kan læses detaljer om nedbruddet på de fleste datacenterblogs / nyhedssider, men 365 Main har selv lavet en officiel opdatering på sagen her.
