Noget skal der jo blogges om, og i mangel på bedre så har jeg to brokhistorier i dag.
SWsoft - Plesk til Linux Debian
For næsten to uger siden blev Linux Debian 4.0 / Etch frigivet som stable, en dag som vi havde set frem til med stor glæde her i firmaet. Imidlertid har det indtil videre ikke været den fornøjelse vi regnede med.
Vi sælger en hel del servere til reklamebureauer, webudviklere og lignende med kontrolpanelet Plesk, som gør det nemt og effektivt for dem at administrere deres kunders webhoteller, mens de overlader driften af selve serveren til os. SWsoft der laver systemet er ikke ligefrem kendte for at være hurtigere eller effektive, så vi forventede ikke at Plesk ville være klar til Debian Etch fra starten, og regnede således med fortsat at levere Plesk systemer baseret på Debian 3.0 / Sarge.
Det er dog heller ikke muligt nu, eftersom SWsoft har dummet sig gevaldigt. SWsoft har pga. den manglende kompatibilitet med Etch valgt helt at lukke for adgangen til Debian pakkerne som deres autoinstaller bruger, da der har været problemer med folk der har forsøgt at installere på, eller opgradere til, Etch frem for Sarge. Det skal så åbenbart gå ud over os alle sammen, så også folk der helt bevidst forsøger sig med Sarge ikke kan få Plesk installeret via autoinstalleren.
Indtil videre har Debian været deaktiveret i Plesk i godt og vel en uge, og at dømme ud fra de beskeder man har set fra deres kundeservice forventes der at gå endnu en uge før pakkerne er klar og optimeret til Etch. Vidunderligt.
Cybercity - Centralskift
Jeg har gennem en del år efterhånden haft en Cybercity ADSL 2048/512 linje, som jeg flere gange har forsøgt at få opgraderet til hurtigere hastighed uden held. Hver gang har jeg fået at vide at det ikke var muligt fordi jeg var på en TDC central men at jeg snart ville få muligheden, og de lovede mig sågar at de ville kontakte mig når det blev muligt.
I dag var en kammerat der arbejder ved Cybercity så venlig at tjekke om jeg kunne få hurtigere hastighed via TDC centralen, og det viste sig så at Cybercity rent faktisk har en central her i byen, men at de bare ikke havde den dengang jeg blev kunde. Grunden til at jeg så gang på gang er blevet afvist er blot at medarbejderne ikke aner en pind om hvordan de får skiftet en over på deres egen central, og det derfor var nemmere blot at bilde kunderne noget ind.
Det kan dog ikke komme bag på nogen, Cybercity’s support og kundeservice har aldrig imponeret mig, men nu er der forhåbentlig et centralskift på vej 
